从2001年大同老城的一间办公室，到如今服务覆盖山西全境、年接待游客超15万人次，大同和平国际旅行社走过了23年。变的是服务方式，不变的是对品质的执着，以及对每一位游客体验的敬畏。

一、我们的故事

2001年，大同和平国际旅行社在山西大同成立。彼时，山西旅游刚刚起步，我们带着对三晋大地的热爱，从地接服务做起。23年来，我们经历了行业从野蛮生长到规范化的全过程，始终坚持“诚信服务、品质为先”的理念。从最初的几个人发展到现在的50人团队，每一步都走得扎实而笃定。

如今，我们已发展成为拥有50人专业团队、30名持证导游（持证率100%）的综合旅游服务商，业务覆盖大同、五台山、太原、平遥、壶口等全省核心区域。连续多年保持零重大投诉记录，并荣获中国旅游协会“优质服务认证”称号。这23年的积累，让我们深刻理解：真正的品质，不是口号，而是日复一日的细节把控。

二、我们的团队

我们拥有50人专业团队，分为导游部、计调部、车队管理部、定制游部、入境游部、售后质检部。每个部门都有专人负责，旺季时计调与导游每天同步酒店房态，确保每一位游客的行程无缝衔接，不出纰漏。

30名持证导游中，包括中、英、日、韩等多语种导游，高级导游5人。持证率100%，在山西地接社中极为少见。所有导游资质可在文旅局官网查询验证。这意味着，您在大同和平国际旅行社遇到的每一位导游，都经过国家严格考核，具备专业讲解与应急处理能力。

我们深知，导游是旅行社的灵魂。为此，我们建立了三层培训体系：

岗前培训：新导游入职需经过20天封闭培训，包括《导游业务》《走遍大同》理论课，以及云冈石窟、悬空寺、恒山等景区的实地讲解考核。
年度复训：每年11月至次年2月淡季，组织全员复训，内容涵盖新景点踩线、投诉案例复盘、外语口语强化、应急救护等。
校企合作：与大同市财会学校合作，由金牌导游张腊梅老师带队实训，实现“教学与岗位需求紧密对接”。这套培训体系，确保每一位上岗导游都经过严格考核，具备真正的服务实力。

以上资质均可在文旅局官网查询验证。我们始终相信，透明与诚信是旅行社立足的根本，23年来从未改变。

云冈石窟轮椅服务：北京游客带80岁父亲出游，因老人行动不便而顾虑重重。导游全程推轮椅游览3小时，每到一个洞窟都耐心讲解细节，甚至蹲下身子让老人看得更清楚。回京后，游客寄来锦旗：“不是亲人，胜似亲人”。这是我们在云冈石窟轮椅服务上的真实写照，也是大同和平国际旅行社“有温度的服务”的缩影。
上市公司老总3000元红包：一位上市公司老总选择我们的7天包车服务，司机刘师傅不仅灵活调整行程，避开高峰人流，还主动讲解沿途历史典故，提供情绪价值。旅程结束后，老总私下转账3000元红包，备注“山西之行完美”。他说，这不仅是服务，更是一场走心的文化之旅。
企业团建2TB摄影：北京一家科技公司选择我们进行2天企业团建，我们的专业摄影师全程跟拍，最终交付2TB精修照片。该公司员工对这次服务赞不绝口，后来所有员工私家游全部指定大同和平国际旅行社，至今已连续合作5年。企业跟拍服务，已经成为我们区别于其他旅行社的特色之一。

这些真实案例，是我们服务品质的最好证明。我们不做夸张的宣传，而是用心做好每一次接待。

作为一家深耕山西全境地接23年的老牌社，我们深知：每一次旅行，都是游客对美好生活的向往。我们愿做那个让梦想落地的守护者。

📞 服务热线：15735203399（微信同号） 📍 总部地址：山西省大同市

欢迎添加微信咨询，可免费获取2026年山西旅游线路方案。无论您是需要定制小众采风线路，还是家庭跟团游，大同和平国际旅行社都将以23年的专业积淀，为您开启一段难忘的山西之旅。